Технички проблем во Мајкрософт ги парализираше деловните услуги ширум светот

Голем технички проблем во американската технолошка компанија „Мајкрософт“ предизвика глобален прекин на повеќе нејзини услуги, меѓу кои Outlook, Microsoft Teams, Copilot, OneDrive и SharePoint. Проблемите започнаа на 12 ноември и им го отежнаа пристапот до електронската пошта, комуникациските алатки и деловните апликации на корисници и организации ширум светот.

— реклама —

Од компанијата соопштија дека причината бил неочекуван прекин на работата на повеќе сервери, што дополнително го оптоварило преостанатиот дел од инфраструктурата. Првичните проверки покажале дека проблемот не бил предизвикан од зголемен сообраќај, туку од сервери кои ненадејно станале недостапни.

Прекинот ги зафатил Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot и Microsoft Defender XDR, а корисниците пријавувале проблеми со отворање поштенски сандачиња, испраќање и примање пораки, пристап до документи и одржување онлајн состаноци.

— реклама —

„Мајкрософт“ презел повеќе мерки за обновување на услугите, меѓу кои пренасочување на сообраќајот кон алтернативни системи, рестартирање на погодените сервери и враќање на дел од нив во функција. Компанијата привремено ги запрела и сите нови распоредувања на инфраструктурата.

— реклама —

На 13 ноември беше забележано постепено подобрување, а редиците со електронска пошта значително се намалиле и се приближиле до вообичаеното ниво. Сепак, од компанијата предупредија дека дел од корисниците сè уште може повремено да се соочуваат со проблеми со пристапот и доцнење во испораката на пораките. За да се зачуваат пораките што чекаат испорака, рокот за нивно задржување бил продолжен на 48 часа.

Извршниот потпретседател на „Мајкрософт“, Чарлс Ламана, се извини за нарушувањето и порача дека компанијата ги анализира причините за инцидентот и начините за спречување слични проблеми во иднина.

— реклама —

Според досегашните информации, станува збор за технички проблем, а не за сајбернапад. Инцидентот повторно го отвори прашањето за зависноста на компаниите и институциите од мал број големи технолошки платформи, особено кога нивните услуги се клучни за секојдневната комуникација и работење.