OpenAI повторно се најде на суд поради сериозни обвинувања поврзани со безбедноста на платформата ChatGPT, откако против компанијата беше поднесена нова тужба во име на Кристи Кериер, чија ќерка Алис извршила самоубиство на 2 јули 2025 година.
Во тужбата се наведува дека Алис во месеците пред смртта разговарала со ChatGPT за своите суицидални мисли и планови, но дека компанијата не воспоставила соодветни заштитни механизми за да го прекине разговорот или да го извести нејзиното семејство за ризикот.
Покрај обвинувањата за небрежност и смрт предизвикана од небрежност, тужбата бара судска забрана со која OpenAI ќе биде обврзана да воведе посилни заштитни мерки во своите системи за вештачка интелигенција.
„Како што се тврди во тужбата, намерните одлуки при дизајнирањето на OpenAI доведоа до оваа трагична смрт од самоубиство. Наместо да обезбеди помош, OpenAI го охрабри суицидалното однесување. Оваа тужба е за одговорноста на OpenAI за своите постапки“, изјави Џастин Нелсон, партнер во адвокатската фирма „Сусман Годфри“, која е една од страните во постапката.
Ова не е првпат OpenAI да се соочи со вакви обвинувања. Компанијата минатата година беше опфатена со првата тужба за смрт поврзана со четботот, а подоцна беа поднесени и други тужби во кои се тврди дека ChatGPT поттикнал заблуди кај корисник пред неговото самоубиство, како и случај во кој совет добиен од четботот наводно довел до смрт од случајно предозирање.
Во меѓувреме, и други компании што развиваат четботови, меѓу кои Character AI и Gemini, се соочија со правни постапки поврзани со безбедноста на нивните алатки.
OpenAI минатата година воведе родителски контроли за ChatGPT, а во мај годинава додаде функција што му овозможува на четботот да контактира со друго лице во име на корисникот доколку тој сподели суицидални мисли. Сепак, оваа опција не е автоматски активирана, туку се вклучува по избор и е достапна само за полнолетни корисници.