Популарната платформа TikTok соопшти дека нејзините услуги се целосно обновени по сериозен технички дефект кој погоди милиони корисници во САД за време на изминатата недела.
Прекинот, кој започна крајот на јануари, беше предизвикан од прекин на електричната енергија во еден од клучните центри за податоци на компанијата Oracle, а ситуацијата беше дополнително отежната од силното снежно невреме. За време на овој период, корисниците се соочуваа со бројни проблеми: од неможност за поставување нови видеа и пребарување на содржина, до грешки во прикажувањето на бројот на прегледи, кој на многу профили беше на нула.
„Успешно ја стабилизиравме нашата инфраструктура во соработка со американските партнери за центри за податоци“, се наведува во официјалното соопштение на ентитетот TikTok USDS. „Сведоци сме на непријатностите што ги предизвика овој прекин и им благодариме на корисниците за трпението додека работевме на решавање на овој сложен проблем.“
Иако основните функции сега се оперативни, некои креатори на содржина сè уште пријавуваат помали технички потешкотии, но компанијата уверува дека сите податоци и ангажмани на корисниците (лајкови и следбеници) се безбедни и дека статистиките постепено ќе се ажурираат во целост.
Аналитичарите истакнуваат дека овој „инфраструктурен кошмар“ ја покажува ранливоста на новата мрежа сервери на која се потпира TikTok во рамките на своето реструктурирање, но и брзината со која конкурентските платформи почнаа да привлекуваат корисници за време на застојот.