Хаос во американскиот воздушен сообраќај: Што ги очекува Македонците што патуваат во САД?

Иако техничкиот проблем со американската контрола на летање е отстранет, последиците од прекинот може да ги почувствуваат и патниците од Македонија кои патуваат кон САД. Најголем ризик се пропуштените поврзувања, дополнителните трошоци и неизвесноста околу продолжувањето на патувањето.

Во саботата, 14 ноември, во САД биле откажани повеќе од 2.500 летови, откако претходниот ден технички проблем го запрел воздушниот сообраќај низ земјата повеќе од четири часа. Иако забраната за полетување била укината, авиокомпаниите предупредиле дека нарушувањата може да продолжат и во наредните денови.

— реклама —

Проблемот може да влијае и врз меѓународните врски, вклучително и врз патниците од Македонија кои најчесто патуваат преку Истанбул, Виена, Франкфурт, Цирих или Варшава. Дури и ако летот од Скопје се реализира навреме, доцнење или откажување на трансатлантскиот лет може да го наруши целото патување.

Особено ризични се кратките временски интервали за преседнување. Ако патникот има една резервација за целото патување, авиокомпанијата генерално треба да му обезбеди продолжување до крајната дестинација, согласно со применливите правила и условите на превозот. Но, ако летовите се купени со одделни билети, пропуштањето на поврзувањето може да значи и купување нов билет на сопствен трошок.

— реклама —

Сличен проблем може да имаат и Македонците кои се враќаат од САД. Откажување на домашен американски лет може да доведе до пропуштање на меѓународниот лет кон Европа. При откажување на лет до, од или во рамките на САД, патниците имаат право на враќање на парите доколку не ја прифатат понудената алтернатива, но тоа не значи автоматско покривање на трошоците за хотел, храна и дополнителен превоз.

— реклама —

За патниците кои летаат од аеродром во Европската Унија кон САД може да бидат важни и правилата ЕУ 261/2004. Во одредени случаи тие предвидуваат паричен надомест до 600 евра, но кога причината за нарушувањето е надвор од контролата на авиокомпанијата, како сериозен проблем со контролата на летање, може да има исклучок од обврската за исплата. Правото на грижа, како оброци и сместување кога е неопходно, сепак може да остане во сила.

Според американските власти, прекинот бил предизвикан од проблеми со застарената техничка инфраструктура на контролата на летање. Новата технологија ја преоптоварила постојната опрема, по што се појавиле прекини во комуникацијата и проблеми со радарските податоци. Федералната управа за авијација привремено ги запрела полетувањата низ целата земја, а забраната била укината во петокот, 13 ноември, околу 20:15 часот по американско источно време.

— реклама —

Најголеми нарушувања биле регистрирани на аеродромите во Чикаго, Атланта, Далас, Њујорк и Вашингтон, кои се важни транзитни центри за патниците од Европа.

На Македонците кои во наредните денови патуваат кон САД им се препорачува да го следат статусот на сите летови, особено ако имаат кратко време за преседнување или билети од различни авиокомпании. Во случај на откажување, пред самостојно да купат нов билет, треба да побараат пренасочување од авиокомпанијата и да ги зачуваат сите известувања, резервации и сметки за дополнителни трошоци.