Италијанската полиција во Фиренца покажала хуманост по итен повик од осумдесет и седумгодишна жена која, чувствувајќи се осамено и изнемоштено, побарала помош затоа што била гладна и не можела да си зготви храна. Жената, која живеела сама и имала негувателка, останала без поддршка откако нејзиниот старател не се појавил, па по неколку часа неизвесност одлучила да повика итни служби.
Таа им објаснила на операторите дека е уморна, гладна и дека не може да готви поради болка во раката, по што добила смирувачки одговор дека помошта е на пат. Кога полицајците пристигнале, вратата од станот не била отворена, па со помош на сосед успеале да влезат и ја пронашле жената сама во нејзината соба. Ја сместиле на удобно столче и потоа, наместо веднаш да заминат, одлучиле да ѝ помогнат на многу поинаков начин.
Полицајците, идентификувани како Антонио и Џузепе, отишле во кујната и ѝ подготвиле топол оброк со тестенини, конкретно равиоли со доматен сос, со што ѝ обезбедиле основна грижа и утеха во момент на голема ранливост. Настанот повторно ја отвора темата за осаменоста кај постарите лица, особено во услови на социјална изолација, загуба на блиски и намалена подвижност.
Ова не е изолиран случај, бидејќи и во минатото италијанските полицајци се вклучувале во помош на постари граѓани во слични ситуации. Во 2016 година, во Рим, полицијата интервенирала по повик од постар брачен пар во неволја и тогаш исто така подготвила едноставен оброк, при што поминале време и во разговор со нив.
Ваквите примери се посочуваат како потсетник дека и малите хумани гестови можат да имаат големо значење, особено за најранливите членови на општеството.
